Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Creative Center GmbH und ihren Kundinnen und Kunden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Aufträge, Werkverträge, Dienstleistungen und Lieferungen der Creative Center GmbH, Mariasteinstrasse 24, 4114 Hofstetten SO.
Sie gelten insbesondere für Malerarbeiten, Schreinerarbeiten, Renovationen, Gipserarbeiten, Trockenbauarbeiten, Reparaturen, Unterhaltsarbeiten, Sanierungen, Montagen sowie Einsätze im Rahmen des 24 Stunden Notfalldienstes.
Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn diese von der Creative Center GmbH ausdrücklich in Textform anerkannt wurden. Individuelle Vereinbarungen, Offerten und Auftragsbestätigungen gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Angebote und Kostenschätzungen werden aufgrund der zum Zeitpunkt der Besichtigung oder Anfrage erkennbaren Verhältnisse erstellt. Sofern im Angebot keine andere Frist angegeben ist, bleibt ein Angebot während 30 Tagen gültig.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft ein Angebot annimmt, einen Auftrag in Textform bestätigt oder die Ausführung der Arbeiten ausdrücklich verlangt. Als Bestätigung gelten insbesondere eine unterzeichnete Offerte, eine schriftliche Nachricht, eine E Mail oder eine eindeutige mündliche Auftragserteilung.
Angaben auf der Website, in Werbemitteln oder in unverbindlichen Vorgesprächen stellen ohne ausdrückliche Bestätigung noch kein verbindliches Angebot dar.
Der Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Offerte, der Auftragsbestätigung, den vereinbarten Plänen, dem Leistungsverzeichnis oder einer anderen individuellen Vereinbarung.
Nicht ausdrücklich aufgeführte Leistungen sind nicht Bestandteil des vereinbarten Auftrags. Dazu können insbesondere zusätzliche Vorbereitungsarbeiten, Demontagen, Entsorgungen, Schutzmassnahmen, Transporte, Gerüste, Bewilligungen, Anschlussarbeiten und die Behebung verdeckter Schäden gehören.
Abbildungen, Farbmuster, Materialmuster und Visualisierungen dienen der Orientierung. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Struktur, Maserung, Glanzgrad oder Materialwirkung können technisch oder materialbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt wird.
Die Kundschaft stellt alle für die Ausführung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Pläne, Bewilligungen und Zugangsmöglichkeiten rechtzeitig zur Verfügung.
Die Arbeitsbereiche müssen zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich und soweit erforderlich geräumt sein. Strom, Wasser und sanitäre Einrichtungen sind, soweit für die Arbeiten notwendig, unentgeltlich zur Verfügung zu stellen.
Die Kundschaft informiert die Creative Center GmbH vor Beginn der Arbeiten über bekannte Leitungen, Installationen, Schadstoffe, Feuchtigkeit, Schimmel, statische Besonderheiten, bestehende Mängel und andere Gefahrenquellen.
Verzögerungen und Mehrkosten, die durch fehlende Informationen, ungenügende Zugänglichkeit, nicht abgeschlossene Vorarbeiten oder andere von der Kundschaft zu vertretende Umstände entstehen, können zusätzlich verrechnet werden.
Die Creative Center GmbH führt die vereinbarten Arbeiten fachgerecht und mit angemessener Sorgfalt aus.
Terminangaben sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Witterungseinflüsse, Lieferverzögerungen, Materialengpässe, Krankheit, behördliche Anordnungen, höhere Gewalt, verdeckte Baumängel oder Verzögerungen anderer beteiligter Unternehmen können zu einer angemessenen Anpassung der Ausführungsfrist führen.
Die Creative Center GmbH informiert die Kundschaft über wesentliche, erkennbare Verzögerungen so früh wie möglich.
Änderungen und Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs gelten als Zusatzarbeiten und werden separat verrechnet.
Zeigen sich während der Ausführung verdeckte Schäden, ungeeignete Untergründe, Feuchtigkeit, Schadstoffe, instabile Bauteile oder andere nicht vorhersehbare Umstände, informiert die Creative Center GmbH die Kundschaft und unterbreitet nach Möglichkeit einen Vorschlag für das weitere Vorgehen.
Arbeiten, die zur unmittelbaren Sicherung von Personen, Gebäuden oder Sachen erforderlich sind, dürfen im notwendigen Umfang auch ohne vorgängige Bestätigung ausgeführt werden, sofern eine rechtzeitige Rücksprache nicht möglich ist.
Es gelten die in der Offerte, Auftragsbestätigung oder individuellen Vereinbarung genannten Preise. Fehlt eine feste Preisvereinbarung, erfolgt die Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand sowie nach den eingesetzten Materialien, Transporten und Drittleistungen.
Kostenschätzungen beruhen auf dem voraussichtlichen Aufwand und sind keine verbindlichen Pauschalpreise, sofern sie nicht ausdrücklich als solche bezeichnet werden.
Die Creative Center GmbH kann angemessene Akontozahlungen, Vorauszahlungen oder Teilrechnungen verlangen. Rechnungen sind innerhalb der auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu bezahlen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich die Kundschaft im Verzug. Die Creative Center GmbH kann den gesetzlichen Verzugszins sowie angemessene Mahnkosten verlangen und weitere Arbeiten bis zur Begleichung fälliger Beträge unterbrechen.
Die Auswahl der Materialien erfolgt gemäss Vereinbarung. Ist ein bestimmtes Produkt nicht verfügbar, kann nach Rücksprache ein gleichwertiges Produkt eingesetzt werden.
Die Creative Center GmbH ist berechtigt, geeignete Fachpersonen, Lieferunternehmen und Subunternehmen mit der Erbringung einzelner Leistungen zu beauftragen.
Für von der Kundschaft bereitgestellte Materialien, Produkte oder Pläne übernimmt die Creative Center GmbH keine Verantwortung für deren Qualität, Eignung, Masshaltigkeit oder Kompatibilität, sofern ein entsprechender Mangel bei üblicher Prüfung nicht erkennbar war.
Nach Abschluss der Arbeiten erhält die Kundschaft Gelegenheit, das Werk zu prüfen. Die Abnahme kann gemeinsam, schriftlich oder durch die vorbehaltlose Nutzung des fertiggestellten Werks erfolgen.
Offensichtliche Mängel sind der Creative Center GmbH möglichst bei der Abnahme oder unverzüglich danach mitzuteilen. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich und nachvollziehbar zu melden.
Unwesentliche Mängel, welche die ordnungsgemässe Nutzung nicht verhindern, berechtigen nicht zur Verweigerung der gesamten Abnahme.
Bei einem von der Creative Center GmbH zu vertretenden Mangel erhält sie zunächst Gelegenheit zur fachgerechten Nachbesserung.
Die Kundschaft darf Mängel nicht ohne vorgängige Mitteilung durch Dritte beheben lassen, ausser es besteht eine unmittelbare Gefahr oder die Creative Center GmbH hat eine angemessene Frist zur Nachbesserung ungenutzt verstreichen lassen.
Keine Mängelrechte bestehen insbesondere bei normaler Abnutzung, unsachgemässer Nutzung, unzureichender Pflege, nachträglichen Eingriffen durch Dritte, ungeeigneten kundenseitig bereitgestellten Materialien oder Schäden infolge bestehender beziehungsweise verdeckter Baumängel.
Zwingende gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.
Die Creative Center GmbH haftet für direkte Schäden, die nachweislich durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung verursacht wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfälle und Schäden aus Verzögerungen ausgeschlossen.
Die Creative Center GmbH haftet nicht für Schäden, die auf unrichtige Angaben der Kundschaft, verborgene Mängel, bestehende Bauschäden, Schadstoffe, unzureichende Wartung, Eingriffe durch Dritte oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Die Creative Center GmbH kann die Arbeiten vorübergehend einstellen, wenn die sichere oder fachgerechte Ausführung nicht gewährleistet ist, notwendige Mitwirkungshandlungen fehlen oder fällige Rechnungen nicht bezahlt wurden.
Bei einer Kündigung oder einem Rücktritt nach Auftragserteilung sind die bereits erbrachten Leistungen, bestellten Materialien, Verpflichtungen gegenüber Dritten und der nach Gesetz geschuldete Ausgleich zu vergüten.
Materialien, die speziell für einen Auftrag bestellt oder angefertigt wurden, werden der Kundschaft vollständig verrechnet, sofern sie nicht anderweitig verwendet oder zurückgegeben werden können.
Bei Notfalleinsätzen kann die Creative Center GmbH sofortige Sicherungsarbeiten vornehmen, um weitere Schäden zu begrenzen. Eine vollständige und dauerhafte Reparatur kann einen separaten Folgeauftrag erfordern.
Für Einsätze ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten sowie für besonders dringliche Leistungen können Zuschläge verrechnet werden. Die Kundschaft wird nach Möglichkeit vor Beginn der Arbeiten über die voraussichtlichen Kosten informiert.
Personendaten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website der Creative Center GmbH enthalten.
Pläne, Zeichnungen, Gestaltungsvorschläge, Berechnungen, Offerten, Fotografien und andere von der Creative Center GmbH erstellte Unterlagen bleiben geistiges Eigentum der Creative Center GmbH, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung ist nur mit vorgängiger Zustimmung erlaubt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige Regelung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Creative Center GmbH. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
